MIN ZHAN said... 网站预定时,明明写得看不到鲸会退费所以才选了nook me 预定。飞行那天明明下雨而且是小到中雨,结果还起飞了,一是担心回程没有时间,二是认为飞行员经验丰富。但遗憾的是没有看到鲸,机长写了回程可以免费乘坐,但第二天写邮件给book me要求退费,回复收到的邮件是机长说:可以再免费乘坐,但不退费。这就像国内说:商实踢皮球一样,总之消费者已花了钱,已帮助协商,但乘运人不同意,就退不了。我曾经是旅游从业人员,也是第一次碰到这样的事,以后我不会推荐任何朋友或客人用book me,因为你们就是在”钓鱼”推销,但不诚信。我们是从北岛开车去的,回程船票是固定时间,怎么可能有时间再选择坐一次飞机?对book me 很失望。